飞机上乘客的要求你忘了,客人很不满,扬言要投诉,你怎么处理?

这个只能是给客人道歉，可以向客人道歉并做出合理的解释，说明情况请求客人原谅，主要是给客人道歉，求得客人的原谅

一定要和乘客解释，和人家赔礼道歉，征求顾客的谅解。不要让他投诉你，如果他投诉你的话。这个月的奖金就可能，还有可能受到处分，是你自己没有做好你自己的本职工作，惹怒了顾客，就应该征得顾客的理解，恳求她的原谅。

标签：飞机上的客人

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