人们最大的优点导致最大的缺点

　　　　
　　文/王健
　　
　　我投资的两家公司的ceo性格迥异。
　　
　　a有着近乎完美的资深职业经理人形象，他热忱外向，和蔼可亲，我从没见过他和任何人发生争执，认识他的人都喜欢他。每次董事会之前，他都会请董事们吃一顿可口的晚餐；他访问我上海的办公室时会给我的助理小姐带旧金山特产的巧克力。
　　
　　b则恰恰相反，他穿着随意，初次和他接触的人往往会觉得他内向而冷淡，说话极少寒暄，总是直入主题，有些人很不喜欢b。和b聊天是很累的，因为常找不到共同的话题，间或被难堪的沉默所打断。b有时显得固执，常和董事会发生争论。在b的公司开董事会总是吃盒饭工作餐，他也从不送任何人小礼物。
　　
　　a和b的业绩也是天壤之别的。在a领导公司的约三年里，该公司总计亏损一亿多美元，市值跌掉约96%，a最终被董事会炒鱿鱼。而b则在约四年里将其公司扭亏为盈，创造了一亿多美元的价值，最终成功卖掉。
　　
　　怎么会出现这种奇怪的现象？难道不是大家都更喜欢a?难道a的缺点错误不是比b更少？难道a不是个比b更接近完美的职业经理人？
　　
　　a的问题是，他是个没有自己的主意和主张的人。他心中的第一要务，是在他人眼里显得尽善尽美，讨尽可能多的人的喜欢，至少不得罪任何人。他是个eq极高的人，这是为什么他能爬到ceo的位置。
　　
　　在商业管理中，a像一片浮在水中的木头，从四面八方来的不同意见就像水流，它们的合力会推着木头飘动，但不是去一个固定的方向，所以他领导的公司没有目标，在原地打转。
　　
　　b坦言自己不是一个完美的人他不善交际，缺乏情趣，他放弃了试图在所有人心中显得完美的努力。他心中的第一要务，是让公司尽快成长。b知道如何发挥自己的长项而让公司运作得井井有条，至于聊天这种弱项，他总是能回避就回避。
　　
　　从结果看，b远强于a，但荒唐的是，大多数人的本能是向a学习，他们把全部精力都倾注在减少缺点和不犯错误上，使自己在别人心中尽量完美。当我们还是学生的时候，我们就被师长教导必须改正自己的缺点错误才能进步，语文不行补语文，数学不行补数学。改正缺点与弥补不足从而成了许多人生活的中心和目标。
　　
　　专注于改正错误的错误　　
　　但从学校毕业后，这种自我改进的方法不再适用，因为当人过了一定年纪，绝大多数性格特征已经定型，其大脑中的神经回路只有很少改动的空间，许多性格缺陷变得很难改变，成年人对它们也许只能接受和回避。改正缺点常需要巨大的能量，而这能量可以用于发挥自己的长处。
　　
　　人有瑕疵是很正常的事。所有人都是一分为二的矛盾体，所以我们必须接受有缺点的自己，这样才有余力来改进和创造。梵高不能做到这一点，一生在痛苦和自卑中挣扎，终于自杀，享年37岁。不满于自身的缺点本来可以是上进的动力，但如果因此丧失自信，内心无法和谐，则适得其反。
　　
　　对于个人来说，专注于改正错误往往事倍功半。在斯坦福商学院，我曾参加一个提高讲演能力的培训。学校请了讲演专家来指导，他们把我的演讲做了录像，从中找出了非常多的问题。专家告诉我，你讲演时应该扫视全场，不应只盯着一个人说；你的声音应该阴阳顿挫，不能太平和。他们甚至给我设计了一套行动指南：每讲三句就扫视一下观众；每几分钟就改变声音的高低等等。
　　
　　我把所有的注意力都集中在改正错误上。在台上我象机器人一样扫视观众，控制着声音的高低，结果演讲流于形式，空洞无物，同时因为和自己自然的讲话方式相悖而感到筋疲力尽。后来我意识到，我想说的内容才是我的长项，把这一点丢了，仅仅专注于改正弱项会让整个演讲失去价值。于是我决定专注于自己希望阐明的思想，在形式上自由发挥，这样后来的讲演才有了能打动人的生气。
　　
　　一个人在人生之路上能走多远不取决于他改正了多少个缺点，而在于他是否最大限度地发挥了自己的长处。如果刘翔觉得自己游泳不行，把所有时间都花在学游泳上，那他永远不可能成为奥运跨栏冠军。