通常时候,在买卖交易的过程中,顾客对售货员怀有双重心理:一方面有戒备心,怕售货员是王老二卖瓜,自卖自夸,甚至怕被欺骗;另一方面又有信任感,认为售货员懂得商品,又懂行情。售货员应针对顾客的信任心理,以权威的...
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