为什么说好人不怕鬼敲门?


在日常生活中,有一种主动参与上层决策的途径,这就是向上级领导提出建议或者直言不讳地将困难放到桌面上,供领导决策时参考。提出建议和坦诚直言的目的,都在于促使领导更全面、更完善地作出决策,获得事业上的成功。作为领导,只要本着将企业搞好的心态,就应多听听善义直言,反正好人不怕鬼敲门。
警提建议
建议也可以分口头建议和书面建议。口头建议比较简单,有一点想法讲一点想法。比较重要的建议,最好写成书面材料,以便于传阅、讨论和存档。
一个建议是否被采纳,除了它本身的价值之外,往往和它的写法和论证方法有很大关系。所以,提建议也有很大的学问。
一般决策,可以概括为两个程序:一是“谋”,二是“断”。“谋”者,陈之利弊;“断”者,权之利弊。通俗一点说就是:前者提出建议,分析利弊;后者衡量利弊,取利大弊小之择抉。企业一般的管理者是提出建议者,那么在这里就是“谋者”。所以在向上级领导提出的建议中,一个很重要的内容就是要分析、预测建议的利弊。一般的提建议者,总是会尽量宣扬其有利面,而避开其不利的一面。这样做当然无可厚非,因为他们毕竟是社会中的人,必然要受到社会存在和多种思潮的影响,也有他们的利益和立场,而绝不能像电脑那样冷静公允,不偏不倚。然而,既然“谋”是为了“断”,那么提出建议的人也就不妨站到更高一层的“断”者的角度去考虑问题,了解一下“断”者的关心所在是大有裨益的。
提建议往往是针对某些问题的。在刚刚发现问题时,领导者们所关心的是解决问题的方法。其注意力集中于怎样做最有“利”。可是有了初步建议和方案之后,他们关心的问题就变了,这时其注意力将集中于弊端一面;这样做会产生什么后果?这些后果有没有补救措施?这样做之后得之“利”是否是以补偿其后果所带来之“弊”以及补救它们所付出的代价?这些后果和代价会不会超过维持现状的弊端……
人们常说,决策拍板要心中有“底”,然而何谓有“底”?有“底”即充分估计弊端一面。并准备好应付的措施,对有利的一面估计不足问题不大,因为意外的收获毕竟皆大欢喜,可是对弊端的一面估计不足问题就严重了,意外的弊端可能会危害无穷,后果不可收拾。
既然估计弊端是决策中不可少的一环,那么为了使建议尽快被采纳,提出建议者除了要论述该建议的有利一面之外,不妨将它所带来的后果也和盘托出,节约上级一道精力。但关键的问题是要令人信服地证明“利”大于“弊”,同时要附上处理这些后果的配套设施,从实际效果出发,这种类型的建议反而要比那种光讲“利”不谈“弊”的建议要可行得多,同时给上级领导一个观察问题全面、客观的印象。
另外,一个人的立场,往往要受其利益、地位的局限,作为一个企业的主管也不例外。他在提出建议时主要是代表某企业的利益,这本无可指责,但如果从建议被采纳的可行性出发,他也无妨站到更高一层领导的角度去观察一下问题。广州市的市长曾提倡过一个很有意义的活动,希望广大的市民站到广州市长的立场上去替他出主意,提一些有益于广州市建设的建议。这个活动的名称是:“假如我是广州市长”。作为提出建议的企业一级主管,不妨也设想一下“假如我是局长”或假使我是总公司董事长“假如我是……”总之,设身处地地替上级领导考虑一些问题。一般来说。比企业更高级的领导除了要关心各企业的利益之外,还要考虑全局利益、要兼顾左邻右舍的关系,另外还要注意各种建议方案之间的配套与国家政策法令的衔接等。任何一个企业都不能单独存在,它的利益也不是独立的,如果一个企业的主管向上级领导提出的建议在代表企业利益的同时也能顾及到上述比较宏观的问题,那么这份建议的价值将要大得多。
直言不讳
常言道:苦口良药利于病。良药吃了很苦,但聪明人经劝告后还是喝下去了,因为这样才能医好自己的疾病;忠言进到耳朵里虽不怎么顺心,但只有认真听取,才可导致事业的成功。
直言不讳要注意因人而设,因情而用,不守一术。况且正奇之术,相克相生,听惯了假话,真话更显得珍贵;曲言转弯抹角,有时口是心非,而直言旗帜鲜明,直陈肺腑,一言而吐真心。
直能示诚,直率坦诚,开诚布公地把困难说出来,有时能得到对方的同情和谅解,因而直言不讳有很大的征服力。
1949年底,商务印书馆董事长张元济先生找到陈毅市长,要借20万元,以解燃眉之急。这位董事长德高望重,年已八十,陈毅在小时候就知道他的大名。
当时祖罔刚刚解放,百废待兴,拿出20万元是有困难的。怎么办呢?陈毅市长直占不讳地说:“如果人民银行没有20万元,那是骗您。我不能骗您老前辈。只要打一个电话给人民银行就可以解决问题。您老这么大年纪,为了文化事业亲自赶来,理应借给您。但我想,还是不借给您为好。20万元搞到商务一下子就花掉了。还是从改善经营想办法,不要只搞教科书,可以搞一些大众化的年画,搞些适合工农需要的东西。学中华书局的样子,否则不要说20万,200万也没有用。要您老先生这么大年纪,到处轧头寸,我很感动,不过,我不能借这笔钱,借了是害你们。”
一席话,将张元济老先生说通了。他高兴地说:“我完全接受您的意见。我不借钱了,你的话是对我们商务的爱护,使我很感动。”
直言乃是真言,实言,诚言。因而正是它的价值所在,它的功用所在。有时候,在遇到难题,陷入窘境的时候,直言不讳的谋略更显示出它的威力。
直言不讳应该有正确的态度和方式。领导有过错,应该敢于指出来,但是要注意分寸,切忌借题发挥,发泄私愤。反之,领导有功绩,应实事求是地肯定,切忌阿谀奉承。如果直言受阻,不能灰心丧气,更不能怀恨在心,消极抵抗,而应等待时机,或采取迂回的办法,辅之于必要的策略,力求使上级诚心接受。这种进谏者应具有的适当的策略,是应注意的。


本文链接:https://www.u1e.cn/xiehouyu/a/fda1dc5fde9bcff0f02a5c6e [复制]

相关推荐

猜你喜欢