顾客不小心打烂了你公司接待用的暖水瓶、冷水瓶等等,你应如何处理?_百 ...


微笑置之事情既然已经发生 对顾客枉加指责实属无益之举 不如趁此作一危机公关 原谅了顾客的无心之过 让顾客不会感到尴尬 同时也对公司的人情做了最大但又最优惠的宣传 一举两得

暧水瓶很贵吗?关键是没烫到人就好,不是很贵就算了,就算用一个暖水瓶换一个人情,争取业务上的合作最关键


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