杭州女子因女儿结婚在网上买旗袍,退货却被商家拒收,商家为何拒收?_百度...

网购虽然很方便，但是有时退货真的很麻烦，就像是杭州这位郑女士，她因为要参加女儿的婚礼，所以，在网上购买了一件很喜庆的红色真丝旗袍，等到货后，郑女士拿出旗袍试了一下，感觉有点大，所以就想退掉再去实体店买一件合身的，她把旗袍退货给商家，但是没想到商家却拒收了，郑女士像商家询问，为何要拒绝退款退货，商家说，旗袍有损坏，真丝旗袍有刮丝的现象，并且衣领也脏了，所以没办法给郑女士退货退款。

郑女士网上买了旗袍，试穿不合身竟然退不回去了
其实真丝旗袍原本就是需要精心维护，可能稍微有点刮损就会刮丝，郑女士坚称自己只是穿了一下，就脱下来了，但是商家却晒出收货视频，说旗袍不仅有刮丝现象，并且衣领都已经脏了，很明显这不是试穿一下就能产生的，所以有网友就怀疑，是不是郑女士穿着旗袍去参加了女儿的婚礼，完事之后又想退掉，毕竟旗袍这种衣服除了出席婚礼这样正式的场合，平常也很少会穿，所以，网友猜测是郑女士在说谎。

网友要求郑女士提供婚礼视频，而郑女士迟迟未提供
很多网友都为郑女士出主意，让她提供一下婚礼上的视频，如果她穿的不是这件旗袍，那么商家应该给郑女士退款，但郑女士却迟迟没有提供，现在网购一般都是会有七天无理由退货的服务，很多买家都会钻这种空子，就是在网上购买了衣服，穿了几天之后，又觉得不新鲜了，拍了点照片之后，就想退换货，这种行为其实有点可耻，毕竟你都穿了，还弄脏了，然后不想要了，又想要退，就像是真丝旗袍这种非常容易刮坏的衣服，穿了就不要再退了。如果觉得网购的不稳妥，尺寸会不合身，就直接去实体店买就好了。

郑女士的这件事也惊动了网络平台的管理小二，而小二也说，支持商家做法，不支持给郑女士退换货，小编觉得商家说的也是对的，如果他把这件旗袍给郑女士退了，这件旗袍相当于就是报废了，他也不能把旗袍再卖给别人，如果卖给别人了，那他真成了无良商家了。

因为商家发现旗袍被勾丝了，已经影响了第二次销售，所以才会拒收。