消费者购买的''处理品''是否有权要求三包

所谓“处理品”，按照《工业产品质量责任条例》第十条规定，指达不到国家的有关产品标准规定等级，但仍有使用价值，并经企业主管部门批准，在产品和包装上明确注明“处理品”而降价销售的产品。按照规定，此类处理品的购买者是无权要求“三包”的。但是应该注意的是，购买打折商品、特价商品，也是应该享受“三包”的，因为打折降价是商家的一种促销手段，所售的商品属于正品，并不是商品质量有问题的处理品，所以，消费者购买这些商品时，有权享受“三包”服务。商家以打折商品、特价商品没有“三包”权为由，拒绝消费者换货、退货的要求，是不符合国家规定的。