客服主要做什么


客服是客户服务的简称。主要负责为客户解答疑问,介绍业务等工作。客服工作的特点是服务性特别强,有一定的专业性。 不同行业的客服,待遇也是不一样的;相同行业的客服,工作年限不同、业务水平不同,待月也不一样。建议你向应聘的单位委婉了解下。
那要看你做的是哪个行业的客服了,不同的行业具体工作内容不一样,不过大多都是咨询类的

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