吃软怕硬是什么意思？

这里‌‌‌​‌‌‌​‌​​​​‌​‌​‌​指的是国内Vtuber团体A-soul中的一个宠物角色：物种不明，大部分人认为是羊驼，也有人觉得是雪貂或是纯粹的虚拟生物。在设定上是成员嘉然的宠物。
后被比喻成虚拟偶像背后的运营人员，运营最初被称呼为“工具人”或“运营同志”，直到某些运营曾给自己取名为“阿草”并使用阿草头像与粉丝互动，官方发布资源的账号使用阿草相关元素等一系列引导操作让粉丝直呼运营为阿草/羊驼/驼子。
还有人会用此指代背后的公司乐华娱乐&字节跳动，需要根据语境来判断。