你怎么评价《外科风云》中陆晨曦的行为,医生除了...
个人认为医德跟服务精神这两者是同等的,是同一个概念,医德就是服务精神。而陆晨曦的行为,是出于一个医生,对于无理取闹患者的控诉。
说到服务精神,那么就说说服务行业。服务行业有一句话叫顾客是上帝,但是,是不是每一个顾客都能成为上帝呢?是不是每一个顾客都作为上帝去服务呢?
明显不是的。一个把自己当上帝而不把自己当成有素质的人的顾客,拿什么资格去要求别人服务他?就因为他花了钱吗?不要用圣母的标准去要求别人,却用流氓的标准来要求自己。
陆晨曦里面的患者,在非专业角度的位置上,猜疑揣测医生的判断以及专业。那位患者,觉得陆晨曦开单子让她去精神病院,是侮辱他在一种行为。那么他想过吗?他质疑陆晨曦的判断,他污蔑医院的医生不会诊断。在两位医生的诊断都是小疾病的时候,他直接挑明了说一声不会治病。他尊重医生,尊重医院了吗?人与人之间要有同等的尊重。他并没有做到,所以为什么陆晨曦就不能发脾气?
因此我觉得陆晨曦骂人的行为有点出格。但是只对该特定患者而言是不过分的,扯不上医德与服务精神这种层面的事。后续排在后面的患者,不也在等着陆晨曦诊断治疗吗?病患不是瞎的,如果他们真觉得是医生有问题,他们早跑光了,里面的病人还在让陆晨曦诊断,那就表明了,医生问题不大,是患者在医闹。
医德和服务精神都应该具备。
陆晨曦在《外科风云》中是一个胸外科专家,她医术高超,遇到问题总是站在患者的立场上考虑。在一次手术使用吻合器的事件中,她觉得自己吻合技术好,其效果并不比吻合器的效果差,从而没有提前与患者沟通,告知患者使用吻合器的利弊,从而给一些人留下了攻击她的条件,这件事中,应该是属于她的失职。
面对一个奇葩的教导处主任毅然决然地写下了神经病的医嘱。这样的医嘱确实说不过去,因此而激化了医患矛盾。虽说病人奇葩,但做为医生,每天要面对的患者不可能都是一种面孔,所以她要适应这个职位,应该抓住病人的心里,其实那位的教导处主任对自己的咯血从心里上感觉到了恐怖,做为医生,应该耐心的开导她,而不是用强硬的语气与之对话。所以一个合格的医生,不止要医术精湛,还有充分了解患者的心里,从本质上帮助病人,辅导病人。
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