光纤猫上的pon灯一直闪烁，网络无法连接，怎么解决

PON指示灯：是接入客户家的光纤线，正常显示为常亮。PON指示灯闪烁：1、客户为新客户或新换了光猫，PON等闪烁说明数据没有做好。解决办法：需联系安装人员或营业厅重新设置。2、老客户出现PON灯闪烁，说明光纤线存在故障。解决办法：联系10086上报处理。
建议将光猫重新启动，查看pon灯能否常亮。如果一直无法常亮，一般是线路设备原因导致，建议拨打客服热线咨询处理。下面具体说明一下:
1、要看是什么颜色闪烁，如果是绿色闪烁，说明光猫能收到光，但是没有信号，这个一般是运营商的设备问题引起的原因，一般是运营商设备故障或主干线路断了，这个你需要打电话给运营商咨询。如果是红色闪烁，说明光猫收不到光，也就是光交箱到你的光猫这段线路故障，也就是线路问题，可能是线路断了的原因；
2、PON等亮只能说你的光路是通的，上不了网还是你的内网的事，光猫的PON亮，LAN也亮才能说明你的网络连接好了。你的猫直接连的电脑还是路由器。如果光路不通的话是PON不亮，IOS红灯闪烁。你的情况是需要看检查一下你的内连设备。
扩展资料：
路由光猫是光modem路由的俗称，有着调制解调和路由的作用。路由光猫也称为单端口光端路由机，是针对特殊用户环境而设计的产品，它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。该设备作为本地网的中继传输设备，适用于基站的光纤终端传输设备以及租用线路设备。而对于多口的光端机一般会直称作“光端机”，对单端口光端机一般使用于用户端，工作类似常用的广域网专线（电路）联网用的基带MODEM路由，和有称作“光MODEM路由”、“光猫路由”、“光调制解调路由器”。有些人经常误将光纤收发器或者光电转换器当作光猫，其实这是一个错误的叫法。
参考资料：光纤猫-百度百科

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