职场出现矛盾，到底要不要正面硬刚？

不管是你更认可你的方案，还是觉得你自己的方案要比同事的来得完善，一定要等同事全部讲完再开口。要不然，即使你的解决办法更好，同事为了自己的面子，也会咬牙硬撑与你辩论到底。史丹尼斯罗J.列克有句名言：“有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。”毕竟你的中途打断开口，对同事来说意味着是你的挑衅，每个人在心理都会对面子十分的看重，对于你的这种行为，肯定会不满。歌德曾说过：“对别人述说自己，这是一种天性;因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。”所以说，在于同事交流沟通的时候，一定要学会认知倾听，让别人把话说完。一个呢，是可以更好的让你加深你对同事的方案的思考。
1.职场上不能凡事都正面刚看这一部分的标题大家就可以看出来，小编是不太认可凡事都采取正面刚的态度和做法来解决的，毕竟所有的事情都要把握一个度，如果超过了那个度，效果反而不会太好。具体来说，不能凡事都正面刚的原因有如下三点：1）起冲突时必定带着情绪大家在和同事或者领导起冲突时，相信很少有人还能维持心平气和的状态吧。如果这时候我们还是想要通过正面刚的做法来平息冲突，那么有很大概率是会让这把火越烧越旺的，毕竟情绪都还没有平复，再有一方正面刚，这样的做法无异于火上浇油，无法彻底解决冲突。2）对方在气头上难以倾听我们的话语在双方起冲突时，如果对方正处在气头上，那么我们是不能寄希望于他的接受、理解和判断能力还能打败不良情绪占据上风的。这时候如果我们再使用正面刚，义正言辞的解释自己的做法和动机，对方也难以听进去，或者直接进一步误解我们的想法。3）情绪反而有可能是造成冲突的核心原因有的时候大家都搞错了一个因果关系，觉得是冲突起来了才会有情绪，所以我们只要解决了冲突，情绪自然就没有了，而最快能够解决冲突的办法就是正面刚，就事论事。其实并不是这样的，有时候正是因为我们先带了一些不好的情绪，才让冲突更容易发生，那么在这个时候，我们要做的就是尽量平复心情，而不是正面刚去火上浇油。2.职场上尤其不能正面刚的情况在弄清楚了职场上为什么不能凡事都正面刚之后，我们进一步需要了解的就是什么场合和情况是尤其不能正面刚的，小编在这里也给大家归纳总结了下面三种情况：1）想通过正面刚表达自己的不爽相信大家在职场上都碰见过自己的任务量非常繁重且紧张的时候，小编之前有一个朋友在这个阶段的时候，因为被领导多次催促进度，逐渐心生不满，觉得部门明明还有那么多个员工，为什么领导要把所有的事情都分给她一个人，而且大家明明工资都是一样的。于是，在又一次被领导催促后，小编的这个朋友逐渐堆积的不良情绪终于爆发了，她直接去找到了领导正面刚，觉得自己的工作安排不合理，还要整天悲催。这场正面刚的结局大家也能想到了，因为小编的这个朋友在整个过程中都只是单纯地抒发了自己的不爽，没有提出任何有建设性的意见，这样反而让领导觉得我们工作能力不够，影响了自己的职业形象，可谓是“杀敌八百，自损一千”。因此，在自己本来对工作就有很浓厚负面情绪的时候，我们是很容易让自己被这份情绪支配的，这时候最好不要去正面刚，否则会适得其反。2）学生思维占主导有时候虽然我们从学校毕业进入了职场，也接受了社会的捶打和磨练，但是身上多多少少还是带了些“学生思维”，具体的表现就是问问题的时候不从全局出发，只管自己感兴趣的问题。