如何让别人对你的印象两极反转?
扭转坏印象,一定要矫枉过正朋友的单位之前有个实习生,开会总是迟到。朋友作为他的领导,虽然不好因为一些小事当场发作,私下里也总是会跟我吐槽,觉得这人不靠谱。直到有一次,一位重要的客户到访,让他去接机,谁料实习生又迟到了,加上路上堵车,生生让客户在机场等了一个多小时。我本来以为这么一位不靠谱的实习生,估计到时间就会被辞掉,谁料,剧情峰回路转。没过几个月,朋友开始夸奖起这位已经转正的实习生,甚至让他在组里进行工作分享。原来,自从上次的客户事件后,实习生痛定思痛,不仅自那天起再没有迟到过,每次开会,还主动承包了会议记录的工作。不仅如此,他还在会后及时将重点明晰的会议记录抄送给相关人员,并利用工具按照会议内容设置的任务deadline给相关成员发送提醒。谁还会将现在这个细心、负责的员工,与几个月之前天天迟到的实习生联系在一起呢?在印象改变的相关研究中发现,如果你已经给人留下了冷漠、不友好、谎话连篇的印象,下一次,即使你变得好了一点点,大脑也不会注意到[1]。这就是负面印象的根深蒂固。因此,想要扭转坏印象,一定要给出大量、充分的证据,这样才有可能引起别人的注意。
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