什么是SOP

SOP 就是作业标准,Standard Operating Procedure(标准操作程序)的英文首字母缩写。日本企业里崇尚改善的理念。制定SOP并严格遵守,是改善的重要内容。改善是在严格遵守现行标准的情况下,对现有标准的不断改善提高,以此来达到改善的目的。这是一种过程控制的管理方式,有别于西方结果管理模式。 很高兴和你交流。
SOP是Standard Operating Procedure(标准操作程序)的英文首字母缩写,SOP是一种标准的作业程序,一般来讲,一个公司要有两样基础的东西,一是公司的策略,即作战指导纲领;另一个即是SOP,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化,才能成为真正的SOP。
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