什么是一诺千金心理?

有人请教罗斯福总统第一次戒烟很快就成功的秘诀,罗斯福总统说:“这很简单,我告诉我的家人、下属和朋友,说我要戒烟了。这样,我就真的不好意思再吸烟了。”
由于这“一诺千金”的承诺心理,罗斯福总统就真的把烟戒掉了。
古人说:“一诺千金”,“大丈夫一言既出,驷马难追”。承诺使人更明确、自觉地意识到了自己的态度,尤其是当决定者公开承诺、公开表明个人的立场时,他今后的行为便具有明确的规定。
承诺是对人的一种约束,它可以鼓励人们战胜困难,实现自己决定的目标,提醒人们退却和逃避的危害,告诫人们要对自己的决定和行为负责任。
心理实验:
实验一
多伊奇与杰勒德首先请所有被试者看一部录像片,看完之后将被试分成4个小组:
第一组为无承诺组,即在心里清楚,但不需要把自己的看法作公开的或私下的说明。
第二组为弱私下承诺组,要求被试将自己的看法写在一块魔术板上。这块魔术板是一种儿童玩具,在石板上覆盖一张玻璃纸后可以写字、绘画,但揭掉玻璃纸后,字画会消失,留不下任何痕迹。
第三组为强私下承诺组,要求被试将自己的看法写在一张纸上。这张纸上不需要签名,也不会被收走,但必须得让别人看到。
第四组为公开承诺组,要求被试将自己的看法写在一张纸上,签上名,并且告诉被试这张纸要被收走。
研究者请许多助手充当假被试者,请他们面对所有真被试发表意见,而他们的意见都是一致的。之后,再请真被试者们一一当众发表自己的看法。
结果发现:那些事先未曾公布自己看法的被试有更多的从众率,即改变了自己的观点;弱承诺组的被试,虽然明知道自己写在魔术板上的看法已经消失,无人知晓,但毕竟自己曾经表达过,所以从众的情况比无承诺组要低,即有较多人保留自己的看法;强私下承诺组与公开承诺组的从众率更是大大减少,也就是说,这两组被试由于有过强的或者公开的承诺,其看法已被内心所信奉,因而难于改变或很少改变。
实验二
曼尼等人研究了将近200名4~5岁的美国和澳大利亚儿童。研究者带孩子们去玩游戏。孩子们面前的桌子上有5个玩具,研究者要每一个孩子都说出自己最喜欢的玩具是哪一个,然后把被评价为最喜欢的玩具从桌子上拿走,接着再让孩子们从剩下的玩具中选出最好的,以此类推,直到把5个玩具按等级排列好。
随后,研究者对孩子们说:“我非常愿意送给你们一些东西,可是,这些玩具不全都是我的,所以,你可以在两个玩具中任选一个你最喜欢的拿走。”研究者设计了有改变决定机会的条件和无悔改机会的条件,将孩子们随机分为两组。在承诺组,孩子们被告知:“要仔细考虑你的选择,一旦决定就不许再改变主意了。我将把你的名字写在纸袋上,然后你把它带回家。”
在非承诺组,研究者告诉孩子:“要三思而后行,选择一个你最喜欢的,但如果以后想改变主意,决定换另一个玩具,你可以把原先的那个拿来,我很高兴给你退换。”
研究结果表明,在有承诺的条件下,孩子们的决定所花费的时间要比非承诺组的孩子长一倍。这说明,即使对于幼小的儿童,承诺也具有一种告诫作用,能使他们花费更多的时间来仔细考虑选择。
看了上面的试验,我们不由想到《庄子》里的一个故事:“尾生与女子期于梁下,女子不来,水至不去,抱梁柱而死。”古人的承诺与守信令我们感动、感慨、自愧不如。
其实,在一些影视和文学作品中,我们经常会见到其中的人物发誓“我如果……就不得好死”;在现实生活中的一些重大场合,主办者或组织者也要求参与者郑重决定“我宣誓,我志愿加入……”“作为一名……我要……”“我愿意……”等等。
可别小看这些言辞,因为承诺意味着责任,对别人也要对自己负责。所以说,承诺是一件严肃的事情,它不是空头支票,不能只是停留在口头上。而要落实到实际行动中,然而履行承诺要求决定者付出巨大的毅力和代价。
不撒谎,说话要算数,言必信,行必果,是做人的一项基本准则,也是人生的一种美德。在人际交往中,人们有一种强烈的倾向,即喜欢诚实守信用的人,而讨厌那些油头滑脑、朝三暮四或者表里不一、出尔反尔的人。
因而,一个心理成熟且品质高尚的成年人懂得承诺的分量,他不会轻易拿自己的信誉开玩笑,如果条件不具备,他不会给自己施加无谓的压力;而一旦作出承诺,他就会全力以赴。所以,在道德教育中,作为教育者要有意识地引导少年儿童及早学会正确认识承诺,认识责任,并培养他们实现承诺的毅力和积极行动的品质。
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