如何取消免费炫铃功能?
一、WEB自助方式。
1、退订炫铃:请您用电脑访问网址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com,点击首页左上方“登录”→在登录页面输入手机号码(邮箱)、密码、验证码,成功登录后→再点击2首页“炫铃管理”→按页面提示操作即可。
2、退订炫铃歌曲:请您用电脑访问网址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com,点击首页左上方“登录”→在登录页面输入手机号码(邮箱)、密码、验证码,成功登录后→再点击首页“炫铃管理”→按页面提示操作即可。
二、短信自助方式
1、发送“xlzx”到10655158注销炫铃功能。
2、发送“sc+序号”到10655158删除对应铃音;
三、 请您拨打当地联通客服热线10010通过人工退订炫铃业务。
一、什么是炫铃?炫铃业务是中国联通推出的个性化回铃音业务,它是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。该业务又叫“个性化回铃音业务”,即当被叫用户开通此业务后,若有其他用户呼叫该用户,主叫用户听到的不再是单调的“嘟、嘟”回铃音,而是由被叫用户在系统中设定的个性化回铃音。
二、炫铃业务如何计费?炫铃业务由“月租功能费”和“信息费”两部分累计扣费。具有炫铃功能的用户订购炫铃歌曲信息费:0-2元/首, 炫铃信息费根据不同的歌曲,会有不同的价格及有效期。您订购歌曲时会提示歌曲价格及有效期,在您订购成功后才会进行扣费。具体业务资费可咨询当地联通营业厅或客服热线10010。
三、如何开通炫铃业务及订购炫铃歌曲?
1、短信自助方式。发送“kt”到10655158开通炫铃功能。发送“cx”到10655158查询个人铃音库铃音信息。
2、WEB自助方式 。请您用电脑访问网址http://mv.wo.com.cn或http://www.10155.com,点击首页左上方“登录”→在登录页面输入手机号码(或邮箱)、密码、验证码,成功登录后→再点击首页“开通炫铃”→按页面提示开通炫铃业务即可。定制炫铃歌曲:请您搜索喜欢的歌曲→点击订购→按弹出页面选择定制炫铃→输入手机号码及验证码→按确定即可。
3、WAP自助方式 。请您用手机访问网http://wap.mv.wo.com.cn,在搜索栏查找您喜欢的歌曲,在歌曲页面按提示定制炫铃歌曲(用户需先开通铃炫业务)。
4、IVR自助方式。请您拨打10155,按系统语音提示进行炫铃的订购与设置,目前支持省份是广东、浙江、安徽,其他省份将后续开通,请您留意。
5、您可拨打当地联通客服热线10010人工开通炫铃业务。
因彩铃功能有多种,建议您可以通过以下方式尝试订购取消:一、包月--编辑5150发送至10655350,取消编辑0000发送到10655350。二、季度包--XLJDB发送到10011,取消编辑QXXLB到10011。三、半年包--XLBNB发送到10011,取消编辑QXXLB到10011。四、全年包--申请发XLQNB到10011,取消编辑QXXLB到10011。
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