一个问题就是一个具体的行动吗？

01文章开始，先引用罗胖的一句开场白：“启发俱乐部，每周有进步”。的确，这周我又被“它”进步了。所以，我也想把我受到的启发，分享给你们。或许，你也能有那么一点儿小小的感悟。日常生活和工作中，你有没有因为某件事或工作需要去“说服”过别人？或者被别人“说服”过？都成功了吗？我一直认为的“说服”方法，无非就是举例子、摆事实、讲道理，或者用软磨硬泡的苦情计；实在不行，那就威逼利诱，用硬的手法往这边拽，或者用软的诱惑往这边吸引。但现实是，这些方法真的有效吗？就拿现在很多家庭遇到的一个问题，孩子网游成瘾来说，家长们被弄得焦头烂额且无能为力。苦口婆心地说过，软硬兼施的管过，厉害的，甚至用威胁和恐吓来制止，但有多少孩子是通过这些方式被“说服”的呢？反而适得其反了。还有现在很多商家，尤其以保健品行业最为明显，什么保健按摩椅，能治病的床垫……都是价格很高的商品。如果单凭产品的功能和介绍，是很难说服顾客购买的。那你就知道，你家老头儿、老太太为什么每天排队去领鸡蛋，一领就是一个月；或者每天去楼下养生店免费做按摩，做完人家还赠送个磁石手镯。要说现在的老头儿、老太太也学聪明了，等鸡蛋领完了，按摩不让做了，再出门都会绕着那个地方走，见面也装作不认识的。所以，现在用利诱的方法去说服对方，也比我们想象的要难得多。那还有什么招儿呢？我们中国人有一个绝活，就是：和稀泥。下面这组词你应该很熟悉：大过年的、人都死了、来都来了、都不容易、还是孩子、岁数大了、为了你好、习惯就好。所谓“中国人的八大宽容”。这些话术的实质，其实就是在威逼利诱都没有什么效果的情况下，调用社会压力来说服对方。说服别人，需要具备的能力但是，你懂的，随着社会文化和人类认知水平的提升，这一招也不如原来管用了，不买账的人越来越多。即使我们再了解对面的这个人，再能将心比心，只要不身处他的位置和立场，我们还是不知道怎么说服他。就像罗胖所说，所谓说服，就是把他人从固有的路径中拉出来，这个太难了。人人都有“路径依赖”，人人也都有“损失厌恶”，不管你指点的那条路多好，你的道理有多对，你都低估了他陷在现有路径网络中的深度。02你想劝一个人戒烟，你用“吸烟有害健康”的道理说他有用吗？不用你说，他比你更知道。你劝孩子戒掉网瘾，说它既浪费时间又耽误学习，他听进去了吗？在我们看来，抽烟，玩游戏都是需要解决的问题。但黄执中老师讲过一句话：你眼中的问题，其实是他人的解决方案。你觉得孩子沉迷游戏，这是个问题。但在孩子的眼中，这是因为他学习不好、没有朋友、没有成就感的解决方案。他需要通过虚拟的游戏来寻找认同，获得成就感。你觉得别人抽烟是一个问题。但是在他的眼中，抽烟是他无聊时、深度思考时或缓解压力时的解决方案。理解了这个原理，你就明白，为什么劝人改掉毛病往往是无效的。因为，你把你认为需要解决的问题处理了，就等于是处理了对方的解决方案，他要面对他的问题了，没有了解决方案，他更痛苦，一痛苦，他还是按照惯性又回到他的传统解决方案上来，你眼中的问题也就又回来了。所以，我们要去说服别人时，不是纠正看到的问题，而是和要纠正的人站在一起，面对他所面对的问题。从这儿我们可以获得一个启发：人并不需要说服，他需要的是在自己迈出每一步的时候，遇到了那个障碍，谁能替他把障碍清除掉。所以，所谓“说服”，其实就是帮助对方“清理障碍”。从说服一个人到帮他清除障碍，听起来好像只是一件事换了一个说法，但是你要知道这是完全不同的两个世界。我们过去熟悉的“说服”，除了虚情假意的语言，剩下的就是心机和套路。而这里所说的“说服”，是清障碍、架梯子、搭台阶……让别人在“举手投足”之间，就可以轻而易举的“下来”，或者我们站过去并转身和他直面遇到的问题。对于很多事情来说，只要你肯想办法，四两拨千斤的解决方案是存在的。03在万维钢老师的《精英日课》中，曾看到过这么几个故事。在我们中国的麦当劳、肯德基店里，我们用完餐后通常就直接走人，后续会有服务员负责收拾。但是在美国，用完餐是需要自己把垃圾倒掉，把托盘放回去的。所以，一开始他们就面临了一个问题，顾客常常会把那个塑料托盘也给当垃圾一起扔了，再找出来吧很麻烦，不找吧又浪费。于是，他们特意在垃圾筒上贴上醒目的提醒，在旁边专门放置一个盛放餐盘的箱子，即使这样，也还是经常出现把餐盘扔进去的现象。他们就观察，有的顾客是因为有事走得匆忙，没有注意到提醒，或者忘了，顺手把盘子扔了进去；有的顾客的素质就这样，根本不在乎你的成本，也很难说服他们 。所以，他们就想了一个特别简单的办法。就是给垃圾桶加了一个盖子，盖子中间开了一个比较小的洞，垃圾能进去，托盘进不去……顾客自然就会把托盘留下放在一边了。所以你看，当站在你想要说服的人面前，我们不是面对他喷唾沫星子。而是转过身，去看看他们视野里的种种情况、种种原因，一点点帮他们把这些东西剥开。这不是一个眼神，一句提醒的问题，而是变成了具体的行动。还有一个例子，荷兰一家高端自行车厂商发现，他们自行车在运输的过程中经常会被摔坏，造成了很大损失。这显然是快递公司野蛮操作的结果，但是要跟快递公司较劲，那肯定就没完没了了。自行车公司注意到，他们的自行车包装起来是一个很薄的长方体，有点像平板电视的尺寸。于是他们就故意在包装箱外面，印了一个平板电视的图案，让搬运工一看就以为这是个电视，无形中就会轻拿轻放了。结果这一招，把自行车的搬运损坏率降低了70%。那假如自行车公司，去针锋相对的说服快递公司，很可能就会把说服变成了辩论，辩论变成了吵架，吵架变成了争锋，争锋背后似乎也会有个输赢。但即使赢了，好像也没有改变什么。根本没有帮他们解决问题，也就是清除他们看不到的障碍。投资家苏世民说：“处于困境中的人往往只关注自己的问题，而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。”还有一个案例：美国CDC评估，20世纪最成功的公共卫生成就之一，就是政府出面，直接在公共自来水里加了氟。我们都知道，氟可以防止蛀牙，但这件事其实有过很大的争议，因为如果氟加多了会对健康有害，但是科学家和公众经过了很多轮讨论，最后决定，在两亿美国人每天喝的水里人工添加氟。据测算，在水里加氟这件事上每投入1美元，公众在治牙上花的钱能够省20美元。这个案例又说明，当你遇到别人和你的观点相矛盾，或存在很大争议时，如果你想要说服对方，你只需要拿出合理可行的解决方案，去获得信任和认同感，同时也帮助对方达到共赢的目的，这就是“方案力”！由此可见，我们在和他人的博弈中，首要之事不是讲道理，而是理解对方的视角。既不是站在他的对立面威逼利诱，也不是站在他的身后玩心机套路，而是走在他的前面，为他清扫障碍，用共赢的“方案力”引发对方的深度共鸣！说服别人，需要具备的能力
有两个回答 一个会 一个不会 我想 你已经有点矛盾了 为什么会有计划 很可笑 计划是帮着实现目标而非阻碍 计划有何而来 就是 你想到怎么解决麻烦取得成功 但你去做时 你会发现 有些你没考虑到 这时就是未解决的麻烦 你还会继续你原来的计划吗 假如你成功了你遇到的是什么（自己考虑 你还会成功很可笑哈哈哈也就是说你遇到的就不是情况）你不成功很正常 你没解决问题 还照着以前没考虑好的去做 傻子吗 事情就是这样。