有哪些礼貌的用语?
一、接待文明礼貌用语 1. 见面语: “早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”。 2. 感谢语: “谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”。 3. 致歉语: 打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍”、“请多包涵”,接受对方致谢致歉时:“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”。 4. 告别语: “再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”。 二、常用的文明礼貌用语 1. 与人相见说:“您好”, 问人姓氏说:“贵姓”, 问人住址说:“府上”。 2. 仰慕已久说:“久仰”, 长期未见说:“久违”, 求人帮忙说:“劳驾”。 3. 向人询问说:“请问”, 请人协助说:“费心”, 请人解答说:“请教”。 4. 求人办事说:“拜托”, 麻烦别人说:“打扰”, 求人方便说:“借光”。 5. 请改文章说:“斧正”, 接受好意说:“领情”, 求人指点说:“赐教”。 6. 得人帮助说:“谢谢”, 祝人健康说:“保重”, 向人祝贺说:“恭喜”。 7. 老人年龄说:“高寿”, 身体不适说:“欠安”, 看望别人说:“拜访”。 8. 请人接受说:“笑纳”, 送人照片说:“惠存”,赠送礼品说:“雅正”。 9. 希望照顾说:“关照”, 赞人见解说:“高见”, 归还物品说:“奉还”。 10. 请人赴约说:“赏光”,对方来信说:“惠书”,自己住家说:“寒舍”。 11. 需要考虑说:“斟酌”,无法满足说:“抱歉”, 请人谅解说:“包涵”。 12. 言行不妥:“对不起”, 慰问他人说:“辛苦”, 迎接客人说:“欢迎”。 13. 宾客来到说:“光临”, 等候别人说:“恭候”,没能迎接说:“失迎”。 14. 初次见面说:“幸会”,等候别人说:“恭候”,请人帮忙说:“烦请”。 15. 客人入座说:“请坐”,陪伴朋友说:“奉陪”, 临分别时说:“再见”。 16. 欢迎顾客说:“光顾”,好久不见说:“久违”,与人分别说:“告辞”。 17. 中途先走说:“失陪”,请人勿送说:“留步”,送人远行说:“平安。 三、接听电话用语 1. 您好!这里是×××(部门),请问您找谁? 2. 我就是,请问您是哪一位?请讲。 3. 请问您有什么事? 4. 您放心,我会尽力的。 5. 不用谢,这是我们应该做的。 6. ×××同志不在,我可以替您转告吗? (请您稍后再来电话好吗?) 7.再见! 四、打电话用语 1.您好!请问您是×××(部门)吗? 2. 我是×××(部门) 的×××(姓名)。 3. 请帮我找×××同志。 4. 再见! 五、接待来客用语 1. 请进! 2. 您好!请问您找谁? 3. 他(她)不在,请问有事需要转告吗? 4. 请坐、请稍等。 5. 对不起,让您久等了。 6. 抱歉(对不起),这个问题……,请留下您的联系电话,等研究后给您答复好吗? 7. 不用谢,请慢走! 六、到外单位办事用语 1. 对不起,打扰您一下。 2. 请问×××同志在吗? 3. 非常感谢您(麻烦您了)。 4. 再见,请留步
有一种内在的礼貌,它是同爱联系在一起的,它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌. --[德]歌德 有礼貌不一定是智慧的标志,可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。 --[英]兰道尔 一个人如果对陌生人亲切而有礼貌,那他一定是一位真诚而富有同情心的好人,他的心常和别人的心联系在一起,而不是孤立的。 ---培根 一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。 --[德]歌德礼貌待人俗语:好言一句三冬暖,恶语伤人三月寒世事洞明皆学问,人情练达即文章小礼易过,现债难还主人让客三千里千里送鹅毛,礼轻意重 礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西你敬我一尺,我敬你一丈 礼貌比法律更强有力。 ――卡莱尔 礼貌经常可以代替最高贵的感情。 ――梅里美礼貌对于人性,犹如热力之对于蜡。 ――Arthur Schopenhauer 一个人的礼貌是一面照出它的肖像的镜子。 ――歌 德 尊敬别人就是尊敬自己。 ――高尔斯华绥永不向权势低头,但要摘帽为礼。 ――Jim Fiebig,NANA 礼所以决嫌疑,定犹豫,别同异,明是非也。 ――吴兢没有一种礼貌会在外表上叫人一眼就看出教养的不足,正确的教育在于使外表上的彬彬有礼和人的高尚的教养同时表现出来。 ――歌德 礼之于人,犹酒之有襞也。 ――孔子 文化修养的目的在于增强和提高鉴赏那些最高尚、最深奥的事物的真和美的能力。 ――波伊斯 对于对方的无礼的一种无言的非议和责备,而这种讥讽是使谁都会感受到不安的。 ――洛克 君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处。 ――马南 礼貌比法律更强有力。 ――卡莱尔 礼貌经常可以代替最高贵的感情。 ――梅里美 礼貌对于人性,犹如热力之对于蜡。 ――Arthur Schopenhauer 一个人的礼貌是一面照出它的肖像的镜子。 ――歌 德 尊敬别人就是尊敬自己。 ――高尔斯华绥 永不向权势低头,但要摘帽为礼。 ――Jim Fiebig,NANA 礼所以决嫌疑,定犹豫,别同异,明是非也。 ――吴兢 没有一种礼貌会在外表上叫人一眼就看出教养的不足,正确的教育在于使外表上的彬彬有礼和人的高尚的教养同时表现出来。 ――歌德 礼之于人,犹酒之有襞也。 ――孔子 文化修养的目的在于增强和提高鉴赏那些最高尚、最深奥的事物的真和美的能力。 ――波伊斯 礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也走路不施礼,多走十几里。刀伤易治,口伤难医。打人三日忧,骂人三日羞。一日为师,终生为父.一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。 --[德]歌德 礼仪... 礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌相待的人们愉悦。
有一种内在的礼貌,它是同爱联系在一起的,它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌. --[德]歌德 有礼貌不一定是智慧的标志,可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。 --[英]兰道尔 一个人如果对陌生人亲切而有礼貌,那他一定是一位真诚而富有同情心的好人,他的心常和别人的心联系在一起,而不是孤立的。 ---培根 一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。 --[德]歌德礼貌待人俗语:好言一句三冬暖,恶语伤人三月寒世事洞明皆学问,人情练达即文章小礼易过,现债难还主人让客三千里千里送鹅毛,礼轻意重 礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西你敬我一尺,我敬你一丈 礼貌比法律更强有力。 ――卡莱尔 礼貌经常可以代替最高贵的感情。 ――梅里美礼貌对于人性,犹如热力之对于蜡。 ――Arthur Schopenhauer 一个人的礼貌是一面照出它的肖像的镜子。 ――歌 德 尊敬别人就是尊敬自己。 ――高尔斯华绥永不向权势低头,但要摘帽为礼。 ――Jim Fiebig,NANA 礼所以决嫌疑,定犹豫,别同异,明是非也。 ――吴兢没有一种礼貌会在外表上叫人一眼就看出教养的不足,正确的教育在于使外表上的彬彬有礼和人的高尚的教养同时表现出来。 ――歌德 礼之于人,犹酒之有襞也。 ――孔子 文化修养的目的在于增强和提高鉴赏那些最高尚、最深奥的事物的真和美的能力。 ――波伊斯 对于对方的无礼的一种无言的非议和责备,而这种讥讽是使谁都会感受到不安的。 ――洛克 君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处。 ――马南 礼貌比法律更强有力。 ――卡莱尔 礼貌经常可以代替最高贵的感情。 ――梅里美 礼貌对于人性,犹如热力之对于蜡。 ――Arthur Schopenhauer 一个人的礼貌是一面照出它的肖像的镜子。 ――歌 德 尊敬别人就是尊敬自己。 ――高尔斯华绥 永不向权势低头,但要摘帽为礼。 ――Jim Fiebig,NANA 礼所以决嫌疑,定犹豫,别同异,明是非也。 ――吴兢 没有一种礼貌会在外表上叫人一眼就看出教养的不足,正确的教育在于使外表上的彬彬有礼和人的高尚的教养同时表现出来。 ――歌德 礼之于人,犹酒之有襞也。 ――孔子 文化修养的目的在于增强和提高鉴赏那些最高尚、最深奥的事物的真和美的能力。 ――波伊斯 礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也走路不施礼,多走十几里。刀伤易治,口伤难医。打人三日忧,骂人三日羞。一日为师,终生为父.一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。 --[德]歌德 礼仪... 礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌相待的人们愉悦。
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