如何做好人情世故
人情世故这个事情,就像很多道理一样,听了许多,却依旧过不好这一生。
在职场生活中,我们常常可以看到有才华的人得不到重用,有业绩的能力得不到肯定,品德高尚的人得不到表彰。
原因何在?不是能力的问题,不是努力与否的问题,也不是才气的问题,而是态度问题或者说做人的问题。
世界上没有一个完美的交际准则,很多人认为,交际不交际,看自己的需要。但人情世故在很多情况下会拖累你,加上处理不好时,自己会有不安和错误的判断,形成恶性循环。
1、人情世故能给人带来面子
说到人情世故,这应该算得上是一门大学问,一门充分体现中国人的智慧、圆通、周到的处世智慧。
人情世故的智慧,能给别人带来自尊和自信,其实很多人都知道答案:是面子。
什么是面子?就是你的行为让我备感尊重或者荣光。即使遇到不顺遂,也能给别人台阶下。
社会学家已经说过中国人的社会是关系的社会,维系这种关系的纽带,有亲缘、血缘、友缘、情缘。这种关系是横纵交错的,从平面上看,就如水波一样,以同心圆一般,由里及外层层推出,越是靠近圆心的,关系自是与本人亲近的。
这种亲疏的排序是受着先天因素,比如亲缘、乡缘,以及后天因素,如交往、爱好,经历等共同作用而成的。在影响关系的诸多因素中,有一因素的作用如化学反应中的催化剂般能起到特别的效果,那就是交往。
在坚持自己的原则时,能给别人机会回旋;在维护自己立场时,不致伤及别人的尊严;在拒绝别人不合理的要求时,会婉转而不伤情面。
处理人情世故,乍看不像是工作本身,处理得好,却可令你成就事业。它虽非你的行动目标,却能令你做事时游刃有余。
2、有效提高人情世故的能力
社会学家卡尔MAX曾经说过,人是一切社会关系的总和。故而,社交对于人作为人来说,又是十分重要的。因此,交往是社会关系中最重要的因素。
谈到交往,自然就涉及到人情世故的问题了。搞清需求,善于察言观色,见性知心,见行知智。不但要善于洞悉人性,更要洞察人心;人的需求千千万,但无非马斯洛的哪些玩意儿,而人性也有贪婪、自私、懒惰、沽名钓誉、趋利、避害之说,你搞清楚每个人在和您合作,共事中的某1-N种需求并且尽量帮助对方达成,把自己的人性与欲望稍微克制,当多数人都愿意帮助你成功的时候,想不成功都难;做事多想想你给别人带来什么好处,这些好处,无非名权钱利闲,你能帮助别人成功,人家谁会不喜欢和你合作呢?
同时,也要有共赢的心态与功耗的思维。赠人玫瑰,手有余香。
在人情往来中最为重要的环节就是送礼。礼这个东西内涵丰富,构建一个和谐的人际关系圈和职场利益圈,要多抬轿子,少拆台子,坚守自己的做人原则与底线前提下,能帮则帮,能让则让,你好,我好,大家都好,一起共赢。
3、知晓人情世故的价值
知晓人情世故,能了解别人的立场,能与人同理交谈,能知悉对方的意思、顾虑和心情,就能把事情说得更清楚,彼此的心意也较能被接受。两人在谈判、交换意见和协调上,也容易有交集。
这种能力,在为人处事上,都极有正面价值。觉得能力差的人,与人冲突和误会的机会就会大大提高。
对于人情风俗,各地互不相同。有意思的是,虽然人人都憎恶送礼,尤其是这种不着边际的送礼之风,但是,多数人又还是要参与其中,一旦参与其中,下次轮到自己时,也就转变为收礼的了。
这是人性的使然,也是为何风气容易形成,却不容易改变的原因。因此我们都不敢说,参与其中者都想获利,但起码多数人是不想吃亏的,因此这种风气是会延续下去。至于它到底是好是坏,不可一概而论。
人情世故的智慧,是人们不可一日或缺的智慧,也是一种能力,但这种能力,必须在生活中养成习惯。
所谓做人难,其实说难也不难,难在人情世故也。再多的人情世故,选择的标准应该符合自己处世准则,不合则弃之。
1、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。2、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。3、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。5、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。6、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你半事功倍。
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