从中层管理人员被提拔为副总,要管一些不熟悉的部门,该怎么管?_百度知 ...

有一位网友向我咨询一件事，他是这样描述的：
他原来是公司产品研发部经理，在公司算中层管理人员。现在公司将他提拔为副总经理，分管产品研发部、生产部、品质部、生产工艺部、人力资源部及法律事务部。对他来说，管产品研发和技术方面的工作，是他的拿手好戏，那是轻车熟路，但是对其他四个部门（品质部、生产部、人力资源部及法律事务部）的业务都不熟悉。这位网友说他心里没底，感到头痛，没有信心，不知道该怎么来管理，如何做好这个副总经理？他希望我给点建议。
我曾在多家知名制造企业管理过生产系统的工作，包括研发采购、品质、生产、仓储等，并且还卓有成效。按照我个人的经历和经验，结合这位网友面临的实际情况，我给了他如下建议：
1、要做这个“统帅”
在公司里，高层管理人员管辖自己不太熟悉的部门和业务是很正常的事情。你做过中层管理，应该知道：高管是“通才”而不是“专才”；是帅才而不是将才。
（1）管理层级越高的工作岗位，更能锻炼、提升管理者的统筹、管理能力和综合素质；
（2）既然你的工作能力和领导能力得到了公司的肯定，那就要充满自信地去做好这个副总经理的职位。即使你今后做得让公司不满意，你还有技术优势在，还担心什么呢？
2、怎么做好这个“统帅”？
（1）技术工作（开发设计、生产工艺技术、品质管理）和生产制造的联系比较紧密，在技术、生产、品质这三个部门，放上自己信得过的、能胜任工作岗位的人去管理，一定要选对人。
你把目标任务、薪资和激励方案制定好，把制度流程建立、完善好；你对这三个部门，有空就去巡视一下，遇到问题协调一下。少指示，看结果。因为在技术方面你是具有权威性的专业人员，所以这三个部门的负责人会有种无形的压力，他们自然会竭尽全力地把工作做好。
（2）你应该把主要精力放在人力资源和法务上，抽空多学习这方面的知识，因为很多事情需要你拍板做决定、签字，完全不懂肯定不行，但也没必要学得比这两个部门的负责人还精通。多过问、检查这两个部门的工作，给部门负责人施加一定的压力。
（3）另外还需要注意一个问题：有些下级管理人员，觉得自己的上司是个门外汉，就不知天高地厚地在背后搞点小动作，蒙蔽上司，这点你要注意防范一下。假如这两个部门的负责人目中无人，在你面前吊儿郎当，就毫不留情地撤换掉。换上自己信任的、业务能力强的人。
最后强调一点，“信任不能代替监督”，管理这么大的一摊子工作，一定要做好监控工作，不能让这些部门的负责人肆意妄为。
个人认为，即使是不熟悉一些下属部门，也可以按照管理的基本要素进行管理，毕竟所有的管理职能归属到最后都是为了管人