上班族职场中要学会这些“避雷”措施

文/宁国涛 职场中，作为员工和下属，谁也避免不了挨领导的批评甚至受领导的训斥，面对领导的大发脾气、雷霆震怒，作为员工和下属，应该如何减轻领导的怒火，应该如何“避雷”？以下是几种“避雷”措施。 态度良好 杨露是家外贸公司的会计，因为工作疏忽，没有及时付给生产厂家的一批货款。按照合同，公司需要赔付生产厂家一定的违约金。财务主管灰头灰脑地从老总办公室出来后，进了财务部，财务主管大发雷霆：“杨露，这批货款，我月初的时候就反复提醒过你好几次，你说马上就去汇款，结果呢？这属于你工作的重大失职，你知道不知道？你还想不想干了？按照公司的规定以及你与公司签订的劳动合同中的敬业条款，公司立马就可以解雇你！”杨露立即说：“对不起，对不起，是我的错，马上我就和老总说明，你前阶段就反复提醒我好几次，是我疏忽大意没有及时汇出！责任我一个人承担！”见杨露的认错态度良好，财务主管的火气一下子消去很多，她沉默了一会，叹口气说：“不管是谁的责任，事情已经出了，以后记住这次深刻教训就是了，以后每天要在台历上记下需要及时办理的工作内容就行了，老总那里，你也别去说明了，老总正在气头上，你去了只能是找骂！”杨露连连说：“好的，好的，等过几天，老总的气消了，我再找他解释。”杨露说完，用纸杯去饮水机处给财务主管倒了杯开水，双手捧着呈递给主管。主管见杨露认错态度很好，对她还这么恭敬，余下的气又消了大半，她挥挥手：“算了，你工作吧，以后这样的事情不要再发生就是……” 职场建议 ：当工作出现失误的时候，一定要敢于担当责任、一定要勇于承认自己的错误，并且表态以后不会再犯，千万不要自以为是地狡辩。狡辩只能激起领导更大的火气、只能把事态弄得更糟糕。俗话说“伸手不打笑脸人”，这个“笑脸”不是说真是“笑”，而是指认错态度端正、良好。认错态度好，领导的火气自然就会消去许多，也就不会继续猛“批”了，领导的火气下去了，自然不会对下属“死抓不放”了。 揣摩领导本意，降低“假雷”的“伤害”度 一天，上海某家科技公司研发部经理宋林被老总电话叫到办公室。宋林刚进门，老总就拍着桌子一顿怒斥;“宋林，你怎么搞的？赵晓涛是许总公司的技术骨干，为什么把人家的赵晓涛给挖到咱们这里？”宋林当时心里就蒙了：这赵晓涛明明就是和那家公司的合同期满，自己奉老总的指示用高薪主动游野联系把他招进来的啊。宋林见老总办公室里坐着一位老板摸样的中年男子，他立即明白过来，立刻说道：“唐总，这个赵晓涛是自己到咱公司应聘的啊，因为牵涉到技术面试，人力资源部就让我过去面试。当时赵晓涛说自己在深圳的一家公司做研发，我面试的时候问他几个技术问题，觉得还行，就留用了！”老板叹气道：“哪是从深圳过来的啊”，然后指指身边的那个中年男子：“赵晓涛以前在许总那边工作，许总和我是多年的朋友了。许总的公司也在上海，好了，这下弄明白了，误会消失了，你去工作吧……” 职场建议 ：职场中，老板因为需要消除或降低与同行之间的误会或者怨气，于是就假装向下属发脾气使“苦肉计”，这个时候，下属一定要懂得领导的心思，一定要灵活地配合领导“演双簧”，配合得越好，领导的“火气”就会消除得越快，配合得越好，越会得到老板的欣赏和重用。 “顶雷”而上 李品是家公司的仓库主管。一次，销售部接到一单生意，对方急等着用，要求一个星期内一定快递出去。因为时间赶得紧，销售部主管经过老总的批示后，把这单生意的发货直接交给公司仓库办理。 已经是第三天了，仓库还没有发货，离一个星期只有四天的时间了，销售部主管向老总汇报，意思是仓库那边有可能会延误发货，老总一听就上火了，到了仓库后不分三七二十一就发了一通火气：“你们都是干什么吃的？为什么工作效率这么低？”仓库主任没有一丝愧疚的意思，他气呼呼地搬了把椅子：“老板，你说我们工作效率低，那你在这看着我们是怎么工作的。” 整个仓库连同主任在内，一共四个人，他们一个人负责清点、登记公司生产基地不断送来的产品，一个人负责清点神枝喊、登记销售部不断派来的提货。剩下两个人就是埋头包装需要快递出去的产品。因为是数码产品，为了避免快递过程中受到损害，他们要在外包装裹上一层塑料泡沫，然后装进纸箱内，为搭纤了避免纸箱内有空隙而造成数码产品在里面发生碰撞，还要往纸箱内填充一些旧报纸之类。最后才封上箱子，缠上胶带。包装这样一个纸箱，至少需要两分钟，一个人一个小时也就是能包装三十个箱子，每人每个工作日也只能包装几百个，并且仓库已经连续两天加班，员工包装纸箱手都磨出血泡。老总看了一会，感觉很不好意思：“人手太少，几千个包装箱真是太难为仓库了”，于是，老板亲自打电话让销售部经理派人前来支援。离开销售部的时候，老总不好意思地拍拍仓库主任的肩膀：“真是辛苦你们了，我通知财务，这个月多给你们开些加班费……” 职场建议 ：职场中，有时候，领导没有了解到员工的工作强度而乱发脾气，这个时候，如果下属强硬一些，如果“顶雷”而上让老总亲眼看看自己的工作量。老总发觉员工已经工作非常努力了已经是满负荷了，并不是自己开始误认为的“磨洋工”，领导就会心生内疚和欣喜。内疚的是自己错怪下属了，欣喜的是下属干工作还是非常卖力的。内疚和欣喜之下，领导的火气不但会烟消云散，一般情况下，还会给这些勤奋敬业的下属一些奖励。