什么是品牌建设
什么是品牌?每个从事相关行业的人因为思考的角度的不同会有不同的解释。 对消费者而言,可能他们更多地认为品牌主要表现在产品和价格方面,只要产品品质好,价格优惠,“酒香不怕巷子深”,就一定会创造一个好的品牌。 而对多数企业合作伙伴(广告媒介公司)而言,他们可能会认为“货卖一张皮”,给产品设计一个时尚个性化的包装,通过媒体关系“软文”渗透等方式即可打造强势品牌。 而今,在中国,多数企业对品牌的理解也趋于简单,许多公司在公司的标识、宣传口号和广告上大做文章,致力于设计一个漂亮和现代的公司或产品标志,或者推出一个琅琅上口、与众不同的宣传口号,或者把广告创意和设计做好,大量做媒体投放,提高企业和产品知名度,由此打造公司的品牌。 以上这些认识和观点只是看到了品牌的一个侧面,但不是品牌的全部。 笔者认为,品牌是通过产品、附加值、承诺和识别与消费者建立起的一种关系。它可以通过品牌视觉符号、产品和服务、品牌附加值以及品牌承诺四个角度加以诠释。 首先,品牌是一种视觉符号,企业标志和标识语等经过宣传后称为品牌的一部分,但并不时品牌的全部。企业标志和标识语可以随着企业的发展而重新更换,但品牌的价值却不断累积。 其次,产品/服务是品牌构成的核心和基础,但仅有产品品质或者优质服务并不等于就有了品牌,产品/服务只是品牌价值构成的基本的功能性要素。 然后,品牌是一种高于产品的附加值,它包含情感、文化的东西。客户通过使用具有品牌价值的产品/服务可以表达其个人价值主张或个人形象的社会价值。最后品牌一种承诺,是一种无形的契约关系,是企业对客户的最终承诺,他代表了持久的客户信赖关系。这就是田同生老师提出的“品牌背后其实是客户关系”理论。品牌建设包含的内容很多,如宣传、包装、文化、产品等
品牌建设就是建立品牌差异化―――将品牌与相对竞品具有的差异化优势紧密结合起来,在品牌运营与推广中予以贯彻。如何进行品牌建设?1. 分析所在品类的竞争环境了解自己和谁竞争?2. 找到自身品牌的差异化优势面对市场竞争环境,根据自身品牌在市场上所处的地位制定相应的品牌策略。针对主要竞争对手的优势与劣势找到自身品牌的差异化。3. 明确差异化,贯彻差异化从企业运营、产品开发、推广传播、选择渠道、制定价格,方方面面贯彻差异化。在产品体验与宣传推广中向消费者证明差异化。4. 修正差异化根据实际消费者体验感受的反馈修正品牌差异化。
品牌建设就是建立品牌差异化―――将品牌与相对竞品具有的差异化优势紧密结合起来,在品牌运营与推广中予以贯彻。如何进行品牌建设?1. 分析所在品类的竞争环境了解自己和谁竞争?2. 找到自身品牌的差异化优势面对市场竞争环境,根据自身品牌在市场上所处的地位制定相应的品牌策略。针对主要竞争对手的优势与劣势找到自身品牌的差异化。3. 明确差异化,贯彻差异化从企业运营、产品开发、推广传播、选择渠道、制定价格,方方面面贯彻差异化。在产品体验与宣传推广中向消费者证明差异化。4. 修正差异化根据实际消费者体验感受的反馈修正品牌差异化。
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