打电话礼仪

1、接听电话要迅速 电话一般控制在铃响三声之内接听,否则,会被认为失礼。电话在第三卢铃响之前接听,会让打电话的人觉得你很重视他的时间,不希望让人久等。 2、讲话要礼貌 接听电话时拿起听筒应先问好,打电话的人应马上回礼说:“你好。”如果...

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