说话方式该注意礼仪

说话方式该注意礼仪 1、指示型:“你应该”。这种居高临下的指导会让沟通变成命令,引发抵触心理。随意指手画脚往往会打乱别人办事的节奏,让人反感。 2、质问型:“为什么不”。有时我们想提建议,却让人感受到质问和指责。不妨换成“...

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