我是货代公司新人,为什么我司优势很大,却揽不到客
首先要看题主所在公司的优势与所面对的客户需求是不是成对比,假设优势是指公司规模及市场占有率,那不一定是你客户需求的点,货代这个行业虽然公司规模大了固然好,但一看价格,二看关系维护才是真理。其次,如果题主所谓的优势在价格及舱位保证方面,那就要看同时期同航线是否普遍市场需求较低,如果市场行情较好,货代市场不同门店卖货,客户一般长期合作和询价的货代较稳定,未必能够了解市面上所有货代的报价,如果你们的优势在市场上的推广做的不好,或者没有针对性的推广到有相关需求的客户那里去,那必然走量困难。再者货代公司一般关系的维护比较重要,如果单纯的价格优势不是压倒性的,还不足以撼动客户与原货代的关系,那客户完全有可能拿着你们的价格,去倒逼常年合作的货代申请同样的加钱,继续从长期合作的货代出货。因题主提供信息较少,只能按现有经验猜测分析一二,货代更多的是维护客户服务的过程,耐心给客户传递到贵司的优势才是上策,放长线钓大鱼,很多情况下暂时没有相关需求,但让客户记住了你们优势,过了半年突然接到客户电话的情况大有存在,住题主事业顺利。
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