打10086要加区号吗?
拨打10086是不用加区号的。
如果你是北京的用户,在异地拨打10086后,会有语音提示需不需要转回北京移动客户服务中心,但是在异地拨打10086也是直接拨打的,不用加北京的区号010。
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。
客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务;
此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题。
扩展资料
起初移动的客服是1860、1861、1860这三个,客户服务热线号码于1999年正式启用,曾经被中国移动的客户所熟悉。
10086这个全新的客服号码启用后,与1860和1861并存了一段时间,方便用户记忆和熟悉,之后被10086全新取代.。
沟通100是中国移动的客服口号,86是中国大陆的国家代码。 也就是说10086客服中心码是由“沟通100+中国大陆(86)”组成的。
参考资料: 百度百科-10086
不需要加区号。
1.如果在号码所在地区域内拨打10086,接通后会有语音提示,选择按键直接进入客户服务菜单,进行所需服务查询及咨询。
2.若是移动用户在号码归属地以外拨打10086,接通后会有语音提示,提示是否通过选择按键来选择号码归属地客服进行服务。
3.一般在外地接通10086后按1键,即可进入号码所在地客户服务中心进行业务查询及咨询。
扩展资料:
10086的收费原则:
1.在中国境内大陆地区主叫10086,直接拨打,则接通的是通话地当地的10086,免费。
2.若拨打外地的10086,则需加区号,此时不分是否漫游,只收取卡品的正常通话费用。
3.在中国境内大陆地区接听10086,无论是来自哪个省公司的,只要是10086的电话,接听均免费。
参考资料:国内漫游-百度百科
如果你是北京的用户,在异地拨打10086后,会有语音提示需不需要转回北京移动客户服务中心,但是在异地拨打10086也是直接拨打的,不用加北京的区号010。
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。
客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务;
此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题。
扩展资料
起初移动的客服是1860、1861、1860这三个,客户服务热线号码于1999年正式启用,曾经被中国移动的客户所熟悉。
10086这个全新的客服号码启用后,与1860和1861并存了一段时间,方便用户记忆和熟悉,之后被10086全新取代.。
沟通100是中国移动的客服口号,86是中国大陆的国家代码。 也就是说10086客服中心码是由“沟通100+中国大陆(86)”组成的。
参考资料: 百度百科-10086
不需要加区号。
1.如果在号码所在地区域内拨打10086,接通后会有语音提示,选择按键直接进入客户服务菜单,进行所需服务查询及咨询。
2.若是移动用户在号码归属地以外拨打10086,接通后会有语音提示,提示是否通过选择按键来选择号码归属地客服进行服务。
3.一般在外地接通10086后按1键,即可进入号码所在地客户服务中心进行业务查询及咨询。
扩展资料:
10086的收费原则:
1.在中国境内大陆地区主叫10086,直接拨打,则接通的是通话地当地的10086,免费。
2.若拨打外地的10086,则需加区号,此时不分是否漫游,只收取卡品的正常通话费用。
3.在中国境内大陆地区接听10086,无论是来自哪个省公司的,只要是10086的电话,接听均免费。
参考资料:国内漫游-百度百科
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