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拒收凭证在快递公司找。拒收快递单号都会有记录。卖家联系所用的快递公司索取拒收单号的记录就是拒收凭证。以下为某商家对待验收和拒收的方式：验货与拒收1、对于送货上门的订单包裹：请务必在收到包裹时现场进行验货。如验收包裹时发现外包装箱有破损，请拒收整个包裹。否则一旦发现商品损坏，邮乐有权不接受退换货申请。2、拒收订单后，请尽快联系客服中心，告知客服拒收包裹的情况，客服将为处理拒收退款事宜。3、如果希望重新获得订单中的商品，可以在拒收后重新订购。4、当收到的拒收包裹后，已经支付的款项将会按照原支付途径退还。非用户原因造成的包裹拒收，用户无需支付配送费，用户原因造成的包裹拒收，将收取的配送费。扩展资料：快递拒收的原因一般有：1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。4、物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。

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